.inquiry-page{min-height:100vh;background:radial-gradient(circle at 82% -14%,var(--accent-soft),transparent 35rem),var(--bg);color:var(--text);font-family:var(--font)}
.inquiry-page *{box-sizing:border-box}
.inquiry-page .wrap{width:min(1120px,100%);margin:0 auto;padding:0 24px 72px}
.inquiry-page .top{min-height:82px;display:flex;align-items:center;gap:12px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.inquiry-page .mark{width:44px;height:44px;flex:none;overflow:hidden;border:1px solid var(--line);border-radius:13px;background:var(--panel)}
.inquiry-page .mark img{display:block;width:100%;height:100%;object-fit:cover}
.inquiry-page .brand-copy small{display:block;color:var(--accent);font-size:10px;font-weight:900;letter-spacing:.12em}
.inquiry-page .brand-copy strong{display:block;color:var(--text-strong);font-size:17px;line-height:1.3;letter-spacing:-.03em}
.inquiry-page .top-actions{margin-left:auto;display:flex;align-items:center;gap:9px}
.inquiry-page .top-actions a,.inquiry-page .theme-button{min-height:36px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;padding:0 12px;border:1px solid var(--line);border-radius:9px;background:var(--panel);color:var(--muted);font-size:12px;font-weight:800}
.inquiry-page .top-actions a:hover,.inquiry-page .theme-button:hover{color:var(--text-strong);border-color:var(--accent-line)}
.inquiry-page .theme-button{cursor:pointer}
.inquiry-page .intro{padding:42px 0 28px}
.inquiry-page .intro small{display:block;margin-bottom:7px;color:var(--accent);font-size:11px;font-weight:900;letter-spacing:.13em}
.inquiry-page .intro h1{margin:0;color:var(--text-strong);font-size:clamp(30px,5vw,42px);line-height:1.2;letter-spacing:-.055em}
.inquiry-page .intro p{margin:12px 0 0;color:var(--muted);font-size:14px;line-height:1.6}
.inquiry-page .staff-live{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;margin-top:17px;padding:8px 11px;border:1px solid var(--line);border-radius:9px;background:var(--panel);color:var(--muted);font-size:11px}
.inquiry-page .staff-live strong{color:var(--text-strong);font-size:12px}
.inquiry-page .staff-dot{width:8px;height:8px;flex:none;border-radius:50%;background:var(--muted)}
.inquiry-page .staff-live.online .staff-dot{background:#48c78b}
.inquiry-page .staff-live.busy .staff-dot{background:#e0b858}
.inquiry-page .staff-live.slow .staff-dot{background:#e87979}
.inquiry-page .layout{display:grid;grid-template-columns:290px minmax(0,1fr);align-items:start;gap:16px}
.inquiry-page .phone,.inquiry-page .card{min-width:0;overflow:hidden;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);background:var(--panel);box-shadow:var(--shadow)}
.inquiry-page .phone-head,.inquiry-page .card-head{min-height:70px;padding:17px 19px;border-bottom:1px solid var(--line);background:var(--panel)}
.inquiry-page .phone-head small,.inquiry-page .card-head small{display:block;color:var(--accent);font-size:10px;font-weight:850;letter-spacing:.08em}
.inquiry-page .phone-head strong,.inquiry-page .card-head h2{display:block;margin:4px 0 0;color:var(--text-strong);font-size:18px;line-height:1.25;letter-spacing:-.035em}
.inquiry-page .phone-body{padding:12px}
.inquiry-page .list{display:grid;gap:7px;max-height:510px;overflow:auto;scrollbar-width:thin}
.inquiry-page .item{display:block;min-width:0;padding:13px;border:1px solid var(--line);border-radius:10px;background:var(--panel2);transition:border-color .15s,background .15s}
.inquiry-page .item:hover{border-color:var(--line2);background:var(--hover)}
.inquiry-page .item.active{border-color:var(--accent-line);background:var(--accent-soft)}
.inquiry-page .item small,.inquiry-page .item time{color:var(--muted);font-size:11px}
.inquiry-page .item strong{display:block;overflow:hidden;margin:6px 0 5px;color:var(--text-strong);font-size:13px;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
.inquiry-page .item time{display:block;font-size:10px}
.inquiry-page .pill{float:right;padding:2px 7px;border-radius:5px;background:rgba(224,184,88,.16);color:#e0b858;font-size:10px;font-weight:800}
.inquiry-page .pill.closed{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)}
.inquiry-page .pill.answered{background:rgba(91,167,224,.16);color:#8dc8f6}
.inquiry-page .new-link,.inquiry-page .btn{min-height:40px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;border:1px solid var(--accent-line);border-radius:9px;background:var(--accent);color:var(--accent-contrast);font-size:12px;font-weight:900;transition:background .15s,transform .15s}
.inquiry-page .new-link:hover,.inquiry-page .btn:hover{background:var(--accent-hover);transform:translateY(-1px)}
.inquiry-page .new-link{display:flex;width:100%;margin-top:12px}
.inquiry-page .btn{padding:0 18px;cursor:pointer}
.inquiry-page .card-body{padding:22px}
.inquiry-page .field{margin-bottom:17px}
.inquiry-page .field label{display:block;margin:0 0 8px;color:var(--text);font-size:12px;font-weight:800}
.inquiry-page .field label em{color:var(--accent);font-style:normal}
.inquiry-page .choice-group{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:9px}
.inquiry-page .choice{min-width:125px;min-height:42px;display:inline-flex!important;align-items:center;gap:9px;margin:0!important;padding:9px 12px;border:1px solid var(--line2);border-radius:9px;background:var(--field);color:var(--text)!important;cursor:pointer}
.inquiry-page .choice:has(input:checked){border-color:var(--accent-line);background:var(--accent-soft)}
.inquiry-page .choice input{width:16px!important;height:16px!important;min-height:0!important;margin:0;accent-color:var(--accent)}
.inquiry-page .choice span{font-size:12px;font-weight:800}
.inquiry-page .field input,.inquiry-page .field textarea{width:100%;min-height:43px;padding:10px 12px;border:1px solid var(--line2);border-radius:9px;background:var(--field);color:var(--text-strong);font:inherit;outline:none}
.inquiry-page .field .choice input{width:16px;min-width:16px;height:16px;min-height:16px;padding:0;border:0;background:transparent;box-shadow:none;appearance:auto;accent-color:var(--accent)}
.inquiry-page .field input:focus,.inquiry-page .field textarea:focus{border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 3px var(--accent-soft)}
.inquiry-page .field textarea{min-height:150px;resize:vertical}
.inquiry-page .row{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:13px}
.inquiry-page .note{margin:13px 0 0;color:var(--muted);font-size:11px;line-height:1.55}
.inquiry-page .error,.inquiry-page .ok{margin:0 0 16px;padding:12px 14px;border:1px solid;border-radius:10px;font-size:12px;font-weight:700}
.inquiry-page .error{border-color:#7e474c;background:#40272a;color:#f0b2b7}
.inquiry-page .ok{border-color:#3d6652;background:#21372e;color:#bce2cc}
.inquiry-page .messages{display:grid;align-content:start;gap:15px;min-height:245px;max-height:580px;overflow:auto;padding:22px;scrollbar-width:thin}
.inquiry-page .msg{max-width:min(85%,560px)}
.inquiry-page .msg.mine{justify-self:end}
.inquiry-page .msg .who{display:block;margin:0 0 5px;color:var(--muted);font-size:10px}
.inquiry-page .msg.mine .who{text-align:right}
.inquiry-page .msg .bubble{padding:12px 14px;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;background:var(--panel2);color:var(--text);line-height:1.6;overflow-wrap:anywhere;white-space:pre-wrap}
.inquiry-page .msg.mine .bubble{border-color:var(--accent-line);background:var(--accent-soft);color:var(--text-strong)}
.inquiry-page .msg.system{max-width:100%;justify-self:center;color:var(--muted);font-size:11px;text-align:center}
.inquiry-page .msg.system .bubble{border:0;background:none;color:inherit}
.inquiry-page .reply{padding:20px 22px;border-top:1px solid var(--line)}
.inquiry-page .reply textarea{min-height:92px}
.inquiry-page .empty{margin:0;padding:20px 10px;color:var(--muted);font-size:12px;text-align:center}
@media(max-width:750px){.inquiry-page .wrap{padding:0 14px 40px}.inquiry-page .top{min-height:70px}.inquiry-page .intro{padding:30px 0 23px}.inquiry-page .layout{grid-template-columns:1fr}.inquiry-page .list{max-height:175px}.inquiry-page .card-body,.inquiry-page .messages,.inquiry-page .reply{padding:17px}.inquiry-page .row{grid-template-columns:1fr;gap:0}.inquiry-page .top-actions a{display:none}.inquiry-page .messages{min-height:220px}.inquiry-page .msg{max-width:92%}}